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他曾是中銳不折不扣的型男,眉宇間透露著帝王風(fēng)范,也有些許幫派大哥的霸氣。他曾經(jīng)連續(xù)兩年蟬聯(lián)中銳年度銷售冠軍,后又晉升成為中銳福州公司的營銷副總監(jiān):許召清。
曾經(jīng)大家都親切的稱他為“許半仙”,因為他對客戶的判斷和把握超乎常人的準(zhǔn)確;而現(xiàn)在大家更習(xí)慣的稱呼他為許總,因為他現(xiàn)在已經(jīng)是中銳優(yōu)秀的經(jīng)銷商之一。雖然稱謂有了變化,但是不變的依然是他親切待人的態(tài)度、對事業(yè)執(zhí)著的追求、對中銳一如既往的熱愛。
記者:從2011年加入中銳至今,是什么讓你如此堅定地留在中銳發(fā)展?
許召清:在公司任職期間,喜歡這份工作,喜歡公司的氛圍,相信公司未來的發(fā)展;成為經(jīng)銷商后,相信公司的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營理念、獨特品牌文化、過硬產(chǎn)品質(zhì)量,都是自己在創(chuàng)業(yè)路上的堅定基石。
記者:從剛進(jìn)入中銳時的銷售門外漢到營銷副總監(jiān)再到區(qū)域經(jīng)銷商,一路走來,當(dāng)時的你和現(xiàn)在的你對空氣能銷售的看法有什么變化嗎?
許召清:在早期剛開始接觸的時候,覺得空氣能品牌比較多、比較雜,性能、質(zhì)量等也是參差不齊。但我們中銳的空氣能產(chǎn)品無論是零售價格、產(chǎn)品質(zhì)量,還是專業(yè)技術(shù)、售后服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢。從最開始需要不斷為客戶解釋什么是空氣能、推廣空氣能,到現(xiàn)在一接觸客戶、一提中銳空氣能,客戶就已經(jīng)十分熟悉空氣能與中銳品牌。如今中銳空氣能在福州有著非常高的市場份額,光從這一點就能看出我們品牌的發(fā)展速度如逐電追風(fēng)一般,這使得我更加的堅信中銳品牌在未來絕對會成為空氣能行業(yè)的標(biāo)桿。
記者:很多人說干銷售很累人、壓力非常大,您怎么看?
許召清:這要看講這話的人,他本身對待這份工作是站在什么角度了。如果是一個打心里喜歡銷售這份工作的人,我認(rèn)為不僅不會覺的累反而會覺得這是份非常自由且充滿挑戰(zhàn)與榮耀的工作,就如以前領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說的那句話一樣,“舒服是留給死人的,活魚都是逆流而上,只有死魚才隨波逐流?!币驗槲蚁矚g銷售所以我從沒感覺過累,而且達(dá)成目標(biāo)后的成就感是一般人所體會不到的,這使自己變得更加自信、堅定。
記者:現(xiàn)在很多年輕人做事情都沒辦法堅持到底,你曾經(jīng)有過想放棄的念頭嗎?
許召清:從來沒有。
記者:據(jù)了解您曾經(jīng)連續(xù)兩年蟬聯(lián)福州分公司年度銷售冠軍并且是獲得月銷售冠軍次數(shù)最多的,您是如何做到的?
許召清:首先擺正心態(tài)是關(guān)鍵,然后我會提前把工作細(xì)化到每天,最后每天堅持完成自定任務(wù)的同時盡量讓自己額外的多完成一點點,確保每月任務(wù)不斷檔。
記者:許總除了銷售業(yè)績特別出色外,在團(tuán)隊管理這方面也做得很出色,不知道許總在團(tuán)隊管理這方面有什么心得體會?
許召清:
①目標(biāo):首先團(tuán)隊目標(biāo)個人目標(biāo)一定要明確,并且要有時間限制。
②培訓(xùn):隊員可分為兩類:有經(jīng)驗的跟無經(jīng)驗的把培訓(xùn)也分為兩類:心態(tài)培訓(xùn)跟技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司大部分都自認(rèn)為有一套,不太愿意按指示做事,待他將原有的資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)并且親自帶新員工去拜訪客戶、邀約客戶助其簽單,讓他感覺我們對他的關(guān)心卻認(rèn)識到這份工作也不是那么難。
③團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要有自己的榮耀感,每個人都有拼命三郎的精神,將自己樹為標(biāo)兵。
記者:您之前的同事說您就像一個大哥一樣熱心的幫助著同事成長,而且那時候在公司的時候您每天都是全公司第一個準(zhǔn)時準(zhǔn)點開始電話拜訪客戶的,已經(jīng)成為中銳銷售團(tuán)隊中的榜樣、標(biāo)桿。許總,在公司的時候您是如何給自己角色定位的?
許召清:剛開始的時候還真沒給自己定這個角色,只是覺得這是自己每天必須完成的工作。到后來慢慢覺得,早晨的時候可能很多同事還沒進(jìn)入工作狀態(tài),自己堅持每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點的開工也好帶動氣氛大家及早的進(jìn)入工作狀態(tài),好充分把握早上的黃金時間。
記者:中銳重孝道,聽說您是一個特別孝順的人,對于工作繁忙的我們該如何去表現(xiàn)自己的孝心呢?
許召清:我個人的看法是“孝”不是用來表現(xiàn)的,是發(fā)自內(nèi)心的,是對自己家人對自己父母要抱著一份感恩的心,從內(nèi)心深處去感激自己的父母。如果離家比較遠(yuǎn)不能夠經(jīng)常陪在父母身邊,那可以經(jīng)常與父母通電話聊聊天,這不僅能夠讓父母知道自己在外的狀況,還能避免父母在操勞的同時還在為我們牽腸掛肚,讓他們放心。
記者:您從公司中走出來成為經(jīng)銷商后有哪些新的感觸嗎?
許召清:是的,成為經(jīng)銷商后,我的創(chuàng)業(yè)之路也正式開始,新的感觸確實是有不少。
①與職場上的人不同,只有真正走上了創(chuàng)業(yè)之路,才會真正體會到權(quán)衡的難處和價值所在。只有當(dāng)自己真正走到了這一步,才會真正明白做很多事情的時候,我們的方式不是要做到最理想,而是要做到最現(xiàn)實。
②在創(chuàng)業(yè)的初期,由于人手短缺,創(chuàng)業(yè)者在很多事情上往往都不得不親自操辦,因此很容易造成精力分散,自己的主要目標(biāo)和方向淹沒在瑣事當(dāng)中。所以在這個階段,明確自己的主要任務(wù),學(xué)會適當(dāng)?shù)臅r間管理至關(guān)重要。
③與企業(yè)員工相比,自己創(chuàng)業(yè)擁有更強的責(zé)任感和使命感。在薪金體制下,一個員工有可能會有情緒,對老板或者公司抱怨,工作的質(zhì)和量會受到自己的喜怒哀樂影響,甚至可以在特定情況下適當(dāng)偷一點懶而自己的收入不受太多影響。而一個當(dāng)老板的,則完全沒有這些自由,只要任何一方面做得不夠到位,都會在自己的發(fā)展和業(yè)績上很快體現(xiàn)出來。事情干多干少,干好干壞,都會對自己直接造成影響。
④自由職業(yè)者“自由”的含義,在很大程度上是限于時間安排上的自由,但是在任務(wù)和工作量上并不一定會“自由”,自由職業(yè)者的忙碌和所承受的壓力在很大程度上往往超過了上班族們的想象。如果了解了真實情況以后,上班族們不一定會在羨慕那些“自由職業(yè)者”了。
記者:聽說今年您在福州的銷量再創(chuàng)新高,您是有什么秘訣嗎?
許召清:這個嘛,秘訣倒是談不上,心得倒是有一點。
①一個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前不一定非得要具備許多技能,但他必須具備善于學(xué)習(xí)的能力,并且能積極的反思。在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下,社會的各方面都瞬息萬變,我們知識和經(jīng)驗老化的周期越來越短,逆水行舟不進(jìn)則退,只有在實踐當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力把握事物發(fā)展的趨勢,才能永葆自己的青春和活力,在競爭中立于不敗之地。
②當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的時候,無論有多么艱難,都要盡自己最大努力把事情做好,這既是對自己的負(fù)責(zé),也是對客戶的負(fù)責(zé)。一方面,在遇到困難的情況下,越是盡力去做,自己的能力提高得越快;另一方面,你自己盡最大努力去做了,盡管最終還是沒有達(dá)到理想的結(jié)果,客戶或多或少能理解你,也能對你有一些諒解。
③廣結(jié)善緣,有方向性地主動幫助別人,適當(dāng)主動奉獻(xiàn),是一個人成功的重要要素。當(dāng)我們已經(jīng)向他人付出了許多,在我們自己需要幫助的時候,自然也會大有收獲。如果在某一方面的人脈關(guān)系進(jìn)入良性互動狀態(tài),你創(chuàng)業(yè)的時機(jī)也已走向成熟。當(dāng)然,人脈關(guān)系的培養(yǎng)不可能一蹴而就,很多時候,當(dāng)你主動付出2~3年之后才能感受到顯著的成效。
記者:一分耕耘,一分收獲 ,許總現(xiàn)在不僅有一份欣欣向榮的事業(yè),還有一個溫馨幸福的家庭,很多人會覺得,人生如此已經(jīng)非常幸福圓滿了,那么許總您對未來還有什么樣的期許嗎?
許召清:在事業(yè)上繼續(xù)努力奮斗肯定是必須的了,說到期許嘛,當(dāng)然是希望中銳這個品牌能成為我們國內(nèi)的一流品牌、行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,而我呢,能把自己的事業(yè)越做越大,成為更多創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的榜樣那就再好不過了。
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